سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 13 فبراير 2025

1. المقدمة

مرحبًا بك في Excellence. خصوصيتك تهمنا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على الهاتف المحمول ("الخدمات"). تم تطوير موقع وتطبيق Excellence بواسطة Wadina Hub.

2. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي بيانات اتصال أخرى تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا.
• بيانات الموقع الجغرافي: نطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي بدقة أثناء استخدام التطبيق لتحسين تجربتك وتوفير الخدمات ذات الصلة. يتم استخدام هذه البيانات فقط للأغراض التشغيلية ولا تتم مشاركتها دون موافقتك.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل بيانات الجهاز، وعنوان IP، وسلوك التصفح.
• معلومات الدفع: عند إجراء عمليات شراء، قد نجمع تفاصيل المعاملات، ولكن تتم معالجة المدفوعات عبر خدمات خارجية تابعة لجهات أخرى.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم وتحسين خدماتنا.
• معالجة المعاملات وإرسال الإشعارات.
• تعزيز الأمان ومنع الاحتيال.
• تقديم الدعم الفني والاستجابة للاستفسارات.
• تخصيص المحتوى والتوصيات.

4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي الخدمات: الجهات الخارجية التي تساعد في تشغيل التطبيق (مثل الاستضافة، التحليلات، ومعالجة المدفوعات).
• الامتثال القانوني: إذا طُلب منا قانونيًا الإفصاح عن المعلومات أو استجابةً لطلبات الجهات الحكومية.
• نقل الأعمال: في حالة الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

5. أمان البيانات

نعتمد تدابير أمان مناسبة لحماية بياناتك، ولكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. خياراتك وحقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
• سحب الموافقة على تتبع الموقع الجغرافي (قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الخدمة).
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

7. الروابط الخارجية

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للمستخدمين دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات من القُصَّر عن قصد.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر التعديلات مع تاريخ سريان محدث.

10. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: